Condiciones de venta

1. Pedido y prueba digital

Después del pago te enviamos una prueba digital con tu logo sobre el producto. No se produce nada hasta que la apruebas por escrito. Si necesitas cambios en la prueba, los hacemos sin coste.

2. Plazo de entrega

Entre 14 y 20 días desde que apruebas la prueba digital. En pedidos con impresión se puede servir hasta un ±5 % de la cantidad pedida, propio del proceso de producción.

3. Envíos

Envíos a la península. Gratis en pedidos desde 100 € (sin IVA); por debajo, 7 € + IVA.

4. Devoluciones

Todos los productos se fabrican según tus especificaciones y llevan tu logo, por lo que no admiten devolución ni desistimiento (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007). Esto no afecta a tus derechos si el producto llega defectuoso o no coincide con la prueba que aprobaste: avísanos en los 7 días siguientes a la entrega, con fotos, y lo reponemos o te devolvemos el importe.

5. Cancelación del pedido por nuestra parte

Podemos cancelar un pedido, de forma justificada, en las 48 horas laborables siguientes a su realización, cuando: el producto o el color elegido no estén disponibles; haya un error evidente en el precio o en la descripción; o el diseño no se pueda producir con la técnica elegida. Te avisaremos por correo explicando el motivo y te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago, sin ningún coste, en un plazo máximo de 14 días.

6. Pago

Al enviar el pedido no se cobra nada. Te enviamos la factura y se paga por transferencia bancaria; la producción empieza cuando el pago está recibido y la prueba digital aprobada.

7. Precios

Los precios se muestran sin IVA; el IVA (21 %) se suma en el carrito y en el pago.